Emergency maintenance work - Notfall-Wartungsarbeiten Veeam pluscloud Backup-Infrastruktur
Subscribe
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 18, 2025 - 10:00 CEST
Jun 18, 2025 - 10:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
we would like to inform you about urgently needed maintenance work on the Veeam pluscloud backup infrastructure. This work will include the installation of necessary security updates.
Date: Wednesday, June 18, 2025
Time: between 10:00 and 18:00 (CEST)
Reference ticket: STOR-2965
Impact: During the maintenance period, saving or restoring backup data is not possible. Scheduled backups during the maintenance period will be automatically adjusted.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete the work as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über dringend notwendige Wartungsarbeiten an der Veeam pluscloud Backup-Infrastruktur informieren. Im Rahmen dieser Arbeiten werden notwendige Sicherheits-Updates installiert.
Datum: Mittwoch, dem 18. Juni 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: STOR-2965
Auswirkungen: Während der Durchführung ist das Sichern oder Wiederherstellen von Backup Daten nicht möglich. Geplante Backups innerhalb des Wartungszeitraums werden automatisch nachgesteuert.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jun 18, 2025 10:00-18:00 CEST
we would like to inform you about urgently needed maintenance work on the Veeam pluscloud backup infrastructure. This work will include the installation of necessary security updates.
Date: Wednesday, June 18, 2025
Time: between 10:00 and 18:00 (CEST)
Reference ticket: STOR-2965
Impact: During the maintenance period, saving or restoring backup data is not possible. Scheduled backups during the maintenance period will be automatically adjusted.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete the work as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über dringend notwendige Wartungsarbeiten an der Veeam pluscloud Backup-Infrastruktur informieren. Im Rahmen dieser Arbeiten werden notwendige Sicherheits-Updates installiert.
Datum: Mittwoch, dem 18. Juni 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: STOR-2965
Auswirkungen: Während der Durchführung ist das Sichern oder Wiederherstellen von Backup Daten nicht möglich. Geplante Backups innerhalb des Wartungszeitraums werden automatisch nachgesteuert.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jun 18, 2025 10:00-18:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 10, 2025 - 08:00 CEST
Jun 10, 2025 - 08:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you that extensive cable work will soon be carried out at the CGN DataCore [DE-WEST-1] data center. These measures are necessary in order to further optimize our infrastructure and make it future-proof.
Date: Tuesday, June 10, 2025 to Wednesday, June 25, 2025
Time: 08:00 to 17:00 (CEST) in each case
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DCO-36400
Impact: While this work is being carried out, we do not expect any disruption to the products and services you have booked with us. Nevertheless, we cannot completely rule out possible effects.
Of course, we will do everything we can to carry out the work as quietly and disruption-free as possible. An experienced and extensive technical team will be on site around the clock to ensure that everything runs smoothly.
Our support team will be happy to answer any questions you may have at any time.
Thank you for your understanding and trust.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass im Rechenzentrum CGN DataCore [DE-WEST-1] in Kürze umfangreiche Kabelarbeiten durchgeführt werden. Diese Maßnahmen sind notwendig, um unsere Infrastruktur weiter zu optimieren und zukunftssicher auszubauen.
Datum: Dienstag, dem 10. Juni 2025 bis Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: jeweils 08:00 bis 17:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DCO-36400
Auswirkungen: Während der Durchführung dieser Arbeiten rechnen wir nicht mit Beeinträchtigungen für Ihre bei uns gebuchten Produkte und Services. Dennoch können wir mögliche Auswirkungen nicht vollständig ausschließen.
Selbstverständlich setzen wir alles daran, die Arbeiten so geräuschlos und störungsfrei wie möglich durchzuführen. Ein erfahrenes und umfangreiches Technik-Team wird rund um die Uhr vor Ort sein, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Vertrauen.
Jun 10, 2025 08:00 - Jun 25, 2025 17:00 CEST
We would like to inform you that extensive cable work will soon be carried out at the CGN DataCore [DE-WEST-1] data center. These measures are necessary in order to further optimize our infrastructure and make it future-proof.
Date: Tuesday, June 10, 2025 to Wednesday, June 25, 2025
Time: 08:00 to 17:00 (CEST) in each case
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DCO-36400
Impact: While this work is being carried out, we do not expect any disruption to the products and services you have booked with us. Nevertheless, we cannot completely rule out possible effects.
Of course, we will do everything we can to carry out the work as quietly and disruption-free as possible. An experienced and extensive technical team will be on site around the clock to ensure that everything runs smoothly.
Our support team will be happy to answer any questions you may have at any time.
Thank you for your understanding and trust.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass im Rechenzentrum CGN DataCore [DE-WEST-1] in Kürze umfangreiche Kabelarbeiten durchgeführt werden. Diese Maßnahmen sind notwendig, um unsere Infrastruktur weiter zu optimieren und zukunftssicher auszubauen.
Datum: Dienstag, dem 10. Juni 2025 bis Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: jeweils 08:00 bis 17:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DCO-36400
Auswirkungen: Während der Durchführung dieser Arbeiten rechnen wir nicht mit Beeinträchtigungen für Ihre bei uns gebuchten Produkte und Services. Dennoch können wir mögliche Auswirkungen nicht vollständig ausschließen.
Selbstverständlich setzen wir alles daran, die Arbeiten so geräuschlos und störungsfrei wie möglich durchzuführen. Ein erfahrenes und umfangreiches Technik-Team wird rund um die Uhr vor Ort sein, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Vertrauen.
Jun 10, 2025 08:00 - Jun 25, 2025 17:00 CEST
General
Operational
Sites
Under Maintenance
CGN DataCore [DE-WEST-1]
Under Maintenance
CGN1
Operational
DUS4
Operational
DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2]
Operational
DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Operational
FRA3
Operational
FRA4
Operational
HAM1
Operational
HAM5.1 DataBase [DE-NORTH-1]
Operational
HAM5.2 DataBase [DE-NORTH-1]
Operational
HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Operational
Interxion DUS1
Operational
NUE
Operational
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1]
Under Maintenance
pluscloud VMware Region FR-1
Operational
pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1]
Operational
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1]
Operational
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]
Operational
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]
Operational
Services
Under Maintenance
Akamai Control Center
Operational
Akamai Enterprise Application Access (EAA)
Operational
API Domain Service Provider (DSP)
Operational
Backup
Under Maintenance
Climatic
Operational
Confluence / plusserver-Wiki / Extranet
Operational
DNS
Operational
ESET EDR as a service
Operational
ESET FileSecurity
Operational
ESET Protect
Operational
Mail
Operational
Monitoring
Operational
Network
Under Maintenance
pluscloud open
Operational
pluscloud VMware
Under Maintenance
plusserver Kubernetes Engine
Operational
plusserver CloudHub
Operational
plusserver support
Operational
plusstorage
Operational
Power
Operational
RedHat Satellite Server
Operational
Virtual Business Firewall
Operational
SXB DataDock (inactive)
Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Black-Building-Test HAM6 DataStore [DE-NORTH-2 Jun 25, 2025 09:00-14:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you about this year's black building test at HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] by a specialist company. During the black building test, a failure of the external power supply is simulated and the uninterruptible switchover to the emergency power backup systems is tested. Plusserver employees continuously monitor the work remotely and on site.
Date: Wednesday, June 25, 2025
Time: 09:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: DCO-33923
Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products.
This test is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit über den diesjährigen Black-Building-Test am Standort HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] durch eine Fachfirma informieren. Beim Black-Building-Test wird ein Ausfall der externen Stromversorgung simuliert und die unterbrechungsfreie Umschaltung auf die Notstromersatzanlagen getestet. Plusserver Mitarbeiter überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.
Datum: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: 09:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: DCO-33923
Auswirkungen: Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.
Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 04, 2025 - 12:44 CEST
We would like to inform you about this year's black building test at HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] by a specialist company. During the black building test, a failure of the external power supply is simulated and the uninterruptible switchover to the emergency power backup systems is tested. Plusserver employees continuously monitor the work remotely and on site.
Date: Wednesday, June 25, 2025
Time: 09:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: DCO-33923
Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products.
This test is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit über den diesjährigen Black-Building-Test am Standort HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] durch eine Fachfirma informieren. Beim Black-Building-Test wird ein Ausfall der externen Stromversorgung simuliert und die unterbrechungsfreie Umschaltung auf die Notstromersatzanlagen getestet. Plusserver Mitarbeiter überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.
Datum: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: 09:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: DCO-33923
Auswirkungen: Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.
Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 04, 2025 - 12:44 CEST
Update of the pluscloud open API extension - Update der pluscloud open API-Erweiterung Jun 25, 2025 18:00-21:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you that necessary maintenance work will soon be carried out on the pluscloud open API extension. The aim of this measure is to further improve the stability and security of our system.
Date: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Time: 18:00 to 21:00 (CEST)
Reference ticket: PCO-1981
Implications: During the update, the API container will be restarted on each of the three control nodes in turn. Each restart is expected to take less than 5 minutes. Due to the high availability of all services (triple redundancy), the impact will be minimal. In individual cases, however, unanswered API requests may occur during the restart of a node. Please note: Running workloads are not affected by the maintenance. The pluscloud open API extension is only required for creating, updating and deleting projects and users. Existing API calls do not need to be adapted.
Thank you for your understanding. If you have any questions, our support team will be happy to help you at any time
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze notwendige Wartungsarbeiten an der pluscloud open API-Erweiterung durchgeführt werden. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Stabilität und Sicherheit unseres Systems weiter zu verbessern.
Datum: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: 18:00 bis 21:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: PCO-1981
Auswirkungen: Während der Aktualisierung wird auf jedem der drei Kontrollknoten nacheinander ein Neustart des API-Containers durchgeführt. Jeder Neustart dauert voraussichtlich weniger als 5 Minuten. Aufgrund der Hochverfügbarkeit aller Dienste (dreifache Redundanz) sind die Auswirkungen minimal. In Einzelfällen kann es jedoch während des Neustarts eines Knotens zu unbeantworteten API-Anfragen kommen. Bitte beachten Sie: Laufende Workloads sind von der Wartung nicht betroffen. Die pluscloud open API-Erweiterung ist ausschließlich für das Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Projekten und Benutzern erforderlich. Bestehende API-Aufrufe müssen nicht angepasst werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Posted on Jun 10, 2025 - 14:33 CEST
We would like to inform you that necessary maintenance work will soon be carried out on the pluscloud open API extension. The aim of this measure is to further improve the stability and security of our system.
Date: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Time: 18:00 to 21:00 (CEST)
Reference ticket: PCO-1981
Implications: During the update, the API container will be restarted on each of the three control nodes in turn. Each restart is expected to take less than 5 minutes. Due to the high availability of all services (triple redundancy), the impact will be minimal. In individual cases, however, unanswered API requests may occur during the restart of a node. Please note: Running workloads are not affected by the maintenance. The pluscloud open API extension is only required for creating, updating and deleting projects and users. Existing API calls do not need to be adapted.
Thank you for your understanding. If you have any questions, our support team will be happy to help you at any time
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze notwendige Wartungsarbeiten an der pluscloud open API-Erweiterung durchgeführt werden. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Stabilität und Sicherheit unseres Systems weiter zu verbessern.
Datum: Mittwoch, dem 25. Juni 2025
Uhrzeit: 18:00 bis 21:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: PCO-1981
Auswirkungen: Während der Aktualisierung wird auf jedem der drei Kontrollknoten nacheinander ein Neustart des API-Containers durchgeführt. Jeder Neustart dauert voraussichtlich weniger als 5 Minuten. Aufgrund der Hochverfügbarkeit aller Dienste (dreifache Redundanz) sind die Auswirkungen minimal. In Einzelfällen kann es jedoch während des Neustarts eines Knotens zu unbeantworteten API-Anfragen kommen. Bitte beachten Sie: Laufende Workloads sind von der Wartung nicht betroffen. Die pluscloud open API-Erweiterung ist ausschließlich für das Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Projekten und Benutzern erforderlich. Bestehende API-Aufrufe müssen nicht angepasst werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Posted on Jun 10, 2025 - 14:33 CEST
Update VMware Cloud Director pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] Jun 26, 2025 10:00-14:00 CEST
Dear customers,
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2].
Date: Thursday, June 26, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4758
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] informieren.
Datum: Donnerstag, dem 26. Juni 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4758
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 08:57 CEST
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2].
Date: Thursday, June 26, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4758
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] informieren.
Datum: Donnerstag, dem 26. Juni 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4758
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 08:57 CEST
Update VMware Cloud Director - pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] Jun 30, 2025 10:00-14:00 CEST
Dear customers,
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1].
Date: Monday, June 30, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4759
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] informieren.
Datum: Montag, dem 30. Juni 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4759
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:34 CEST
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1].
Date: Monday, June 30, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4759
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] informieren.
Datum: Montag, dem 30. Juni 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4759
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:34 CEST
Update VMware Cloud Director - pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] Jul 2, 2025 10:00-14:00 CEST
Dear customers,
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2].
Date: Wednesday, July 2, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4760
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] informieren.
Datum: Mittwoch, dem 2. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4760
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:19 CEST
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2].
Date: Wednesday, July 2, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4760
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] informieren.
Datum: Mittwoch, dem 2. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4760
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:19 CEST
Update VMware Cloud Director - pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] Jul 3, 2025 10:00-14:00 CEST
Dear customers,
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1].
Date: Thursday, July 3, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4757
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] informieren.
Datum: Donnerstag, dem 3. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4757
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:49 CEST
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1].
Date: Thursday, July 3, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4757
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] informieren.
Datum: Donnerstag, dem 3. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4757
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 09:49 CEST
Update VMware Cloud Director - pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] Jul 7, 2025 10:00-14:00 CEST
Dear customers,
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1].
Date: Monday, July 7, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4761
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] informieren.
Datum: Montag, dem 7. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4761
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 10:21 CEST
This is to inform you about an update for VMware Cloud Director for pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1].
Date: Monday, July 7, 2025
Time: 10:00 to 14:00 (CEST)
Reference ticket: GCL-4761
Impact: During this time the web interface will not be accessible. Therefore, no configuration work can be performed in the GUI within the maintenance period. It has no impact on the running operation of your VMs.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update für den VMware Cloud Director für die pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] informieren.
Datum: Montag, dem 7. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 14:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: GCL-4761
Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface nicht erreichbar sein. Daher können innerhalb des Wartungszeitraumes keine Konfigurationsarbeiten in der GUI durchgeführt werden. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Jun 12, 2025 - 10:21 CEST
Test run of emergency power supply systems and emergency air conditioning - Testlauf Netzersatzanlagen und Notfallklimatisierung Jul 17, 2025 09:00-15:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you about the regular testing of emergency power systems and emergency air conditioning by plusserver technicians. Regular tests ensure that the systems are immediately ready for use in an emergency. In the event of power failures or other emergencies, these systems must function without delay.
Date: Thursday, July 17, 2025
Time: 09:00 to 15:00 (CEST)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DC-36630
Impact: During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the emergency power system and approximately 4 hours for the air conditioning system. This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the power supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlagen sowie Notfallklimatisierung durch plusserver Techniker informieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Anlagen im Notfall sofort einsatzbereit sind. Bei Stromausfällen oder anderen Notfällen müssen diese Systeme ohne Verzögerung funktionieren.
Datum: Donnerstag, dem 17. Juli 2025
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DC-36630
Auswirkungen: In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Jun 03, 2025 - 10:12 CEST
We would like to inform you about the regular testing of emergency power systems and emergency air conditioning by plusserver technicians. Regular tests ensure that the systems are immediately ready for use in an emergency. In the event of power failures or other emergencies, these systems must function without delay.
Date: Thursday, July 17, 2025
Time: 09:00 to 15:00 (CEST)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DC-36630
Impact: During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the emergency power system and approximately 4 hours for the air conditioning system. This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the power supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlagen sowie Notfallklimatisierung durch plusserver Techniker informieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Anlagen im Notfall sofort einsatzbereit sind. Bei Stromausfällen oder anderen Notfällen müssen diese Systeme ohne Verzögerung funktionieren.
Datum: Donnerstag, dem 17. Juli 2025
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DC-36630
Auswirkungen: In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Jun 03, 2025 - 10:12 CEST